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电子商务客服专员

公司行业:
重庆服饰/纺织/珠宝/家具/家电招聘
公司规模:
50-99人
公司所在地:
重庆(进入重庆招聘网
公司性质:
私营.民营
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职位编号:86414061 职位描述 (重庆电子商务客服专员招聘 )
职位描述/要求:

岗位职责:

1、把握销售机会,与客户谈判促成合作,达成业绩目标;

2、快速有效解决客户的咨询、疑问、投诉、建议及反馈,提高客户满意度;

3、挖掘自身潜力,收集一线营销信息、用户意见、市场信息、竞争方信息;

4、执行公司的销售策略及政策,积极向公司提出参考意见,维护企业形象;

任职资格:

1、大专及以上学历,市场营销等相关专业;

2、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

3、普通话流利,有良好的表达能力和沟通技巧,良好的客户服务意识;

5、有团队协作精神,善于挑战

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职位类别:
其他互联网职位
更新日期:
2018/2/20
职位性质:
全职
工作地点:
重庆-南岸区
学历要求:
中专及以上
招聘人数:
6人
最低工作年限:
应届毕业生
月薪范围:
2000-2999元/月
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重庆同盛聚泰电子商务有限公司简介

重庆同盛聚泰电子商务有限公司旗下所经营的西部电商平台是重庆市商委、南岸区政府、南岸区商委,全力支持成立。西部电商平台采取“线上+线下”二合一经营模式。“线上”以实体店+物流配送中心为主导,“线下”以用户体验中心为辅。

实体店+物流配送中心即为:以市、区、县、镇为中心,依托市、区、县、镇家电营销实体店为基础,从而展开网络销售一线品牌产品和物流配送一系列全套服务。实体店经营则可通过西部电商平台,以互联网为媒介,采用微信、手机、平板、电脑开展营销活动。

用户体验中心主要落户在市、区经济繁荣、人流量大的商业圈,用户体验中心展开系列的实物产品体验活动,让客户现场体验产品效果,满意后再购买。目前,第一期3000平米的用户体验中心已入驻南坪步行街城市广场,之后会陆续在市、区设立多个用户体验中心。扩大线下规模,让更多终端客户还能实实在在地体验智能高端产品的功能。

西部电商经营模式优势多。首先,市、区、县、镇家用电器营销实体店可以销售所有一线家电品牌产品,产品种类丰富齐全。其次,降低库存量,减小资金压力,增大资金流动。再而,加强实体店竞争力。同时,客户还能享受快捷浏览产品信息,快速简便下单,物流配送迅速的优质服务。

西部电商在茶园物流中心拥有2万平米的现代化仓库,数十大类品种、数千类现货产品,专业人员统一管理配送,保证物流服务质量。西部电商承诺绝对经营正品产品,维护客户的利益。携手实力强大的实体店,为行业发展拼出更美好的未来!

公司网址:http://www.xbds.cc

公司地址:重庆市渝北区黄山大道中段渝兴广场B4栋5楼(中国银行楼上)


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